蒋伟－吉美卫浴销售部总监

新浪专访吉美卫浴营销总监蒋伟

　　主持人：都说2008是充满机遇的一年，蒋总，你是怎么看待08奥运年跟我们卫浴行业发展的关系及2008年卫浴行业的发展趋势呢？

　　蒋伟：我们反过来思考这个问题，08年可以说是中华民族的骄傲，我想08年、09年甚至以后，我们的消费者、企事业单位、政府会更注重我们的民族品牌，对于像吉美一样的民族品牌应该说是一个很大的机遇，当然也是一个很大的挑战，自己能不能很好的把握这个机会？自己的“内功”是不是已经练好了？如果我们能更加进一步的把质量、品牌形象、售后服务做好了，我相信国内消费者就更能接受我们的民族品牌。

　　主持人：目前，国内部分消费者对卫浴行业不是很了解的情况下，盲目追捧国外知名品牌，您觉得怎么抗衡国外的卫浴产品和超越国外的品牌？

　　蒋伟：其实作为国外品牌做得比较早，他们已经完成了原始积累。而且国外的企业更注重品牌和企业文化，作为我们民族品牌来讲肯定希望能做好自己的市场，我个人认为吉美在内一些企业首先要做到：第一做出更好的产品，我们的产品质量及设计能不能和国外产品抗衡？这是最基本的；第二我们其实有个优势就是我们更了解中国的市场及消费者需求，我们应该以消费为导向，要比国外品牌的服务更加到位，因为我们对中国人的心里习惯应更加了解。

　　主持人：吉美一直都坚持“以科技创新为导向，以品质打造品牌”的理念，请蒋总谈谈吉美在科技创新和品质保障这块的投入好吗？

　　蒋伟：其实吉美一直都很注重自身建设与提高，比如我们的生产设备在不断更新，也成立了专门研发部门很大投入去研发新的产品。我们有一些产品很多是别人没有的，比如说前段时间推出的一次性成型的座便器、浴缸的漏电保护装置等，都是我们吉美在行业内首推出来的。我们在这些领域的投入都是非常大的，我们企业对产品质量和创新都非常重视，这时我们企业的宗旨。

　　主持人：刚您聊到连体座便器，我们了解到吉美卫浴的连体座便器刚获得了新的专利。我们网友都非常关注，请您给我们网友介绍一下是哪个方面的技术创新?他的推出对洁具行业来说又什么意义呢？

　　蒋伟：我们先谈一下他的重要性：他可以说是座便器这块的一个革命和一个转折点，因为在古老的分体座便器之后现在来说其他品牌的产品基本上都是连体座便器，他的水箱和马桶是连接起来的，而中间是用泥连接起来再烧制的，他有个最大弊端特别是北方市场容易热胀冷缩产生裂开或脱落；吉美其实从03年起就一直在攻关这一块，到07年底我们终于宣告成功，他的主要优势是它的基本构造是一次成型的，它的密封性、破损率、热胀冷缩系数就会更加一步增加这个马桶的使用周期。这里我们可以告诉网友一个简单的区分连体马桶和一体马桶的方法：如果是连体马桶的话，因为它是两次成型，那么它的水箱底部连接处会有一条缝的，用肉眼可以观察到，用手也可以摸到的，而一体成型的马桶是没有的。

　　主持人：现在卫浴的产品非常多，大概在佛山就得有上千家。在这么多的竞争对手面前，吉美是用哪些特点来吸引消费者的？

　　蒋伟：其实大家都知道佛山是全国最大的卫浴基地了，我们相对其他品牌的优势就是：第一我们已经开始也很注重品牌建设，第二就是我们的服务相对其他品牌来说都是走在前面的；第三就是吉美作为一个集团公司的实力非常强大，其他一些企业是卖产品、卖品牌，而我们在重视品牌的同时要力争做到卖标准。

　　主持人：吉美一向都很重视营销队伍的素质和能力的建设，我们的营销人员是怎样协同经销商一起为消费者提供更优质的服务的呢？

　　蒋伟：在07年以前，据我了解行业内很多企业的销售人员与经销商的协作可能基本都是简单的出趟差、了解下市场。而吉美在08年后将进一步改善我们和经销的商协作方式，我们将和经销商一起联合起来做市场，让销售人员直接和经销商走在一起，协助经销商一起开拓、维护市场，而把我们的触角直接延生到消费者当中，也会更了解消费需求，以便更好为市场服务。

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