郭辉-品牌是企业灵魂和生命线
我们在调查中发现,家居的环境中虽然各个单项的产品都达到了国家的标准E1,还有一些房间的指标还是超标,涂料、家具、板材虽然都达到了标准,但是还是超标,这就给我们提出了一个课题,如何提出它更高的标准。实际上国家的标准不是最高的标准,它是符合更多的企业能够达到的标准而执行的,国家的标准不是最高的标准,在国家的标准化的法规里面规定,鼓励企业推出高于国家标准的企业标准,这是国家在《标准化法》里面规定的。基于这些考虑,能不能把地板的标准提高一个档次,我们也参考了一些国家好的标准,比如说日本,在甲醛规定方面的环保标准,我们也参考了国际上一些好的国家执行的更高的标准,所以我们在05年初就推出了E0的标准,这是一个企标,而且是在国家技术监督局进行备案了。
推出后,在行业中引起了不小的波澜,也发生了很多的故事,有的是为了炒作自己,提高自己的知名度,今天出来的我认为是理解上的问题,实际上E0从国家的有关法规,实际上是鼓励企业推出高于国标的企业标准,这样行业才能进步,企业才能进步,关于北京市工商局的一些说法,我们企业也进行了沟通,北京市工商局也有了一些回应。
首先E0的标准实际上是没有违反国家有关法律的,国家是鼓励的,按照商标法规定,必须在包装、说明上标注这样的标识,这是不矛盾的。第二,国家的标准现在已经实行了E0的标准,实际上我们的胶合板的E0已经成为国标了,地板的标准实际上已经通过了国家标准化委员会的初审,如果不出其他情况,将在年底国家将正式推出,E0即将成为一个国标,对这样的一些推动行业进步的做法,国家有关部门是不应该遏制的,应该鼓励。当然这里面,为什么这样做呢,我也理解国家有关部门这样的做法,为什么,因为这个行业中,就像刚才我们说的环保标志滥用的做法一样,现在有一些企业自己本身的产品没有达到E0级的标准,而说自己的产品是E0级的,这样的企业是存在的,而且存在的数量不少。
如果说出现这样的情况,应该把不符合E0级标准的企业进行清理,这是正确的,而严格执行E0级标准的企业应该是鼓励的。
地板行业是需要整合的行业,现在有几千家,实际上很多一部分,前几年我们共同打击的伪劣板,企业的名称经常改变,企业生产的品牌也经常改变,我们把它称作伪劣板,这些板对行业是有害的,对消费者是不负责任的,对行业负责的企业要共同打击这些伪劣板,要对消费者负责。
我们理解,这是一场闹剧,E0是什么?我们一直认为E0是一个标准,而不是一个商标,有一些企业混淆了这种事实,或者是混淆了商标与标准的事情来炒作,我们认为不需要做过多的评论。事实上到了今天,我们当然也采取了法律手段,包括蓝标,这是05年3月份推出的,有著作权,行业内和消费者一看就知道怎么回事了,不管怎么样,最后我们还是通过法律的手段进行了一些解决,从双方企业或者从更高的角度以及行业利益、消费者利益的角度进行考虑,双方达成了和解,这个事情已经过去了。另外媒体方面,不要围绕这些做太多的文章,没有意义。
我想站在消费者角度来怎么看这个问题,强化木地板的可感知度比较低,你看一些比较好的产品跟看价格比较低的产品,从感观上看不出,都需要上设备,上设备检查密度,好的企业密度都在900以上,一些企业都在600、700,甲醛释放率、抗菌强度等等一些技术指标一定要上设备才能检查出来,从消费者的眼里是看不出来的,怎么样知道什么是好的地板什么是不好的地板,这些仅仅靠单一的几个指标不能说明问题,一定是综合的指标,这是一个,一个是产品一个是国家权威机构的指标和检验报告。
第二,要看企业的实力,要看企业品牌的影响力,任何一个企业要想做到影响力,必须是综合的、长期积累,一两年是在市场上无法形成品牌效益的,消费者选择时,应该注重品牌,注重品牌的影响力,这个企业有多少影响力,它的历史,无法从感观上看出来,要看综合的东西,企业是长期为消费者负责的企业,选择这样的企业的产品,一般是没有问题的,特别是今年3.15以来有一个误区,特别是品牌这一块,3.15以后,我们认为是一些舆论的导向出现了一些问题,把矛头指向了一些比较负责任的大品牌的企业,抓这些企业的弱点,任何企业都是有弱点和问题的,要看主流,整个这个行业,注重于自己品牌影响的企业还是很负责的,对行业是有贡献的,一些舆论导向使得消费者认为小品牌和大品牌的产品是没有区别的,实际上是有天壤之别的,希望消费者有很好的判断,同时我们也希望媒体有一个很好的引导,什么是行业的主流,什么是行业的非主流的东西,我们要倡导什么,让消费者能够判别什么是好的东西。












