刘晨-做品牌首要一点是时间

 

主持人:您好象少说了一个事儿,就是百安居。

刘晨:百安居不属于传统卖场,它属于移植的概念,在中国遇到了很大的排斥反应,他在国外比较好,但是在国内为什么不行?第一,超市通过统一采购形成低价,体现价格的优势,在我们国家百安居99%全部是国内采购,因为我们的厂家太多,一来不能兼容采购,因为太多了,装不下,第二是代理制盛行,所以百安居作为直接的载体来讲,拿不到比代理商更低的价格,价格就没有优势,加上运营成本比较高,所以超市上就不行了。第二在国外的运营成本太高,以及传统的供求习惯不一样,国外的DIY的人比较多,希望自己配菜,在中国不行,我们的DIY水平比较低,第二个是我们的装修水平太差,包括隐患,由于成本低,自己动手时间长,质量又难以保证,这两个制度都不太好使。这也是百安居在中国为什么举步为艰。

还有一个在国外除了店面就是超市业态了,中国有集市贸易,改革开放30年的大卖场,传统式的卖场,在这么一个市场条件下,跟我们的主流业态比起来还有很多的不足,导致了他又要快速的开店,又没有优势,同时加了很多各种名目的款项。

一旦消费者明白这个事儿了,我在你这里买了东西,我要给你50块钱,这个概念怎么说,这个不是供货商来买,供货商也是产生利润的,在这个元素下形成的价格,这个公式成立了,最后买单的肯定是消费者,如果消费者看清了这个本来面目,这个就很麻烦了。

主持人:消费者就说这个东西到底值多少钱。

刘晨:对,这个非常麻烦了,比如我是供货商,我要支付这么高的百安居的费用成本,我只有两个办法,第一,我涨价,我只能涨价,但是百安居很多品牌都不是一线品牌,都是大众品牌,既使是一线品牌也不是高档产品,你要涨价,消费者的权益受到伤害,还有一个办法,不涨价,那肯定就是偷工减料,降低自己的品质,在这个情况下,一旦消费者明白了,供货商明白了,如果百安居再不及时醒悟,从中国的国情出发,那就一定要从供应方面、消费方面以及流通方面反思一下,否则你很难很难。

主持人:我们转过来看这个事情,百安居在中国成立是什么时候?

刘晨:02年开始运作。

主持人:就是03年开始做,现在08年了,实际上这个事情从03年可能就已经有了。

刘晨:03年有,但是没有这么明显,百安居起步当时他有一个观点,战略性亏损的概念,但是一般来说就是两年,不能老亏,现在他就急了,要快速开店,那你不能够用这种打法,最后是伤了你的元气,第一供货商不敢跟你合作,消费者不给你买单,作为流通者就不好办了。

主持人:这个事情5年之后才体现出来,当时市场协会不知道这个事情么?

刘晨:当时我说过这些观点,包括几个支柱,怎么比对,几年前就提出了这个问题,我说你要这样的话,您是举步维艰,当时我们说5年取代卖场,那时候就说这个事儿了。

主持人:您的观点是传统卖场是不可能取代的?

刘晨:对,第一它比较大,第二这种展示功能和感受功能比较好,您超市业态,60×60个,300平方,50平方都挂在一起不利于展示。我可以一站式购物,购物效率提高了,还有家具,他可以做到资源共享,营销互动,由于是厂家自己的经营,经营自主性,消费者多项选择性都比超市好。

主持人:除了这个事情,还有一个想问您的事情,家居市场是否有领头羊?

刘晨:我觉得应该是有吧!家居市场可能目前有一点错位,中高档的,高档的,还有大众消费的,领头羊我觉得还是有的,我认为居然之家应该算领头羊了,第一自己做的好,就是说什么呢,你的事业要具有一定的规模,第二个领头羊一定要引领,要有一些创新的东西,也就是说要想引领这个企业,一定要有比较好的填词作曲的能力,你的经营理念,包括模式的推出,能够对这个行业起到引导作用,主要体现在这里,前提你要够吨位,没有一定的体量和规模都很难,一个是要有规模,一个是要有创新的理念和模式。

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